📄 قانوني

سياسة خصوصية Dosley للتطبيق والموقع الإلكتروني

تعرّف على كيفية تعامل Dosley مع البيانات الشخصية وسجلات التتبّع الصحي وتخزين وضع الضيف والمزامنة السحابية والتحليلات وطلبات الدعم.

آخر تحديث: ١٨ يوليو ٢٠٢٦

هذه ترجمة مقدمة للتيسير. وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية من هذا المستند هي النسخة المعتمدة.

1

نظرة عامة

Dosley (ويُشار إليه بضمير «نحن» أو «لنا») هو تطبيق للهاتف المحمول يساعد على تتبّع حقن الأدوية والوزن والآثار الجانبية والتذكيرات.

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والخيارات المتاحة لك.

2

المتحكم في البيانات

Stefan Creanga البريد الإلكتروني: stefancreanga@outlook.com

3

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

بحسب طريقة استخدام Dosley، قد تقدم ما يلي:

معلومات الحساب (عند إنشاء حساب): عنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل اختيارية للملف الشخصي (مثل اسم العرض).
بيانات التتبّع الصحي التي تدخلها في التطبيق، مثل:
اختيار الدواء واسمه ومعلومات الجرعة
سجلات الحقن (التاريخ/الوقت والجرعة وموضع الحقن والملاحظات)
سجلات الوزن
سجلات الآثار الجانبية
التذكيرات (مثل تذكيرات الحقن والوزن).

بيانات وضع الضيف

عند استخدام Dosley في وضع الضيف، تُحفظ بيانات التتبّع محليًا على جهازك. ولا تتم مزامنة بيانات وضع الضيف تلقائيًا مع السحابة. ولأنها تبقى على هذا الجهاز، فقد تُفقد عند إلغاء تثبيت التطبيق أو مسح مساحة التخزين أو الانتقال إلى جهاز جديد.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

نستخدم Expo EAS Insights لجمع قدر محدود من بيانات القياس عن استخدام التطبيق وأدائه، مثل أحداث تشغيل التطبيق وبدء عمله، لمراقبة الموثوقية. ونستخدم أيضًا Sentry للإبلاغ عن الأعطال وتشخيص الأخطاء وإعادة تشغيل الجلسات بعد إخفاء البيانات عند وقوع خطأ. ونستخدم كذلك Mixpanel لإجراء تحليلات مستعارة الهوية للمنتج، حتى نفهم استخدام الإعداد الأولي والتسجيل والتصدير وApple Health وميزات Premium. وقد تتضمن أحداث Mixpanel بيانات وصفية تقنية، مثل المنصة واللغة وحالة الضيف وحالة Premium واسم الدواء الذي اخترته في التطبيق. ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية ولا نبيع المعلومات الشخصية. وقد يعالج مزوّدو خدماتنا أيضًا معلومات تقنية أساسية في أثناء تشغيل خدماتهم، مثل عنوان IP ومعلومات الجهاز أو التطبيق وسجلات الخدمة.

5

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات من أجل:

توفير التطبيق وتشغيله (التتبّع والمخططات والتذكيرات).
مزامنة بياناتك بين الأجهزة عند استخدام حساب.
الرد على طلبات الدعم.
الحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
6

مكان تخزين بياناتك

الخدمات السحابية (الحسابات)

عند استخدام حساب، يعتمد Dosley على مزوّدي الخدمات الآتين:

Clerk للمصادقة وإدارة الحساب.
Convex لتخزين بيانات التطبيق (قاعدة البيانات وتخزين الملفات اللذان يستخدمهما التطبيق).
Expo (EAS Insights) لجمع قدر محدود من بيانات القياس المتعلقة بتشغيل التطبيق وبدء عمله ومراقبة الأداء، وSentry للإبلاغ عن الأعطال وإعادة تشغيل الجلسات بعد إخفاء البيانات، وMixpanel لتحليلات المنتج مستعارة الهوية. وينطبق ذلك على جميع المستخدمين، بمن فيهم مستخدمو وضع الضيف.

التخزين على الجهاز

يخزّن Dosley بعض المعلومات محليًا على جهازك باستخدام تخزين مشفّر على الجهاز لبيانات التتبّع.

وضع الضيف: يقتصر التخزين المشفّر على الجهاز، وقد يتعذّر استرداده عند الانتقال إلى جهاز جديد أو الاستعادة من نسخة احتياطية.
المستخدمون الذين سجّلوا الدخول: قد يحتفظ التطبيق بذاكرة تخزين مؤقت مشفّرة بلا اتصال محليًا، ويمكن استعادتها ضمن النسخ الاحتياطية للجهاز. وتُخزّن بيانات الحساب في Convex.

الإشعارات

إذا فُعّلت التذكيرات، يجدول التطبيق إشعارات محلية على جهازك. وقد يظهر محتوى الإشعار على شاشة القفل بحسب إعدادات الجهاز.

7

النقل الدولي للبيانات

قد يعالج مزوّدو خدماتنا (Convex وClerk وExpo وSentry وMixpanel) بياناتك على خوادم موجودة في الولايات المتحدة. وتتم حماية عمليات النقل هذه بضمانات مناسبة، بما فيها البنود التعاقدية القياسية أو آليات مكافئة وفق ما يقتضيه الفصل الخامس من GDPR. ويمكنك التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات عن الضمانات المحددة المطبقة.

8

المشاركة والإفصاح

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

لا نشارك المعلومات إلا في الحالات الآتية:

مع مزوّدي خدماتنا (مثل Clerk وConvex وExpo EAS Insights وSentry وMixpanel) لتشغيل التطبيق.
عندما تختار مشاركة البيانات (مثل تصدير البيانات باستخدام لوحة المشاركة على جهازك).
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إجراء قانوني، أو لحماية حقوق المستخدمين وسلامتهم وحقوق خدمتنا وسلامتها.
9

خياراتك وحقوقك

التصدير

يمكن تصدير بعض بيانات التتبّع من داخل التطبيق (الملف الشخصي > تصدير البيانات).

الحذف

مستخدمو الحسابات: يمكن حذف الحساب من داخل التطبيق (الملف الشخصي > حذف الحساب). يؤدي ذلك إلى حذف الحساب وبيانات تطبيق Dosley المرتبطة به من الواجهة الخلفية للتطبيق، بما فيها طلبات الدعم/التواصل ومرفقات الدعم المخزّنة في Dosley. وقد يُحتفظ برسائل البريد الإلكتروني ومرفقاتها التي سبق تسليمها إلى صندوق بريد دعم Dosley أو مزوّد البريد بوصفها مراسلات دعم عندما يكون ذلك مطلوبًا لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية. وقد تبقى سجلات الاشتراك والمشتريات لدى مزوّدي فوترة متاجر التطبيقات وRevenueCat عندما يكون ذلك مطلوبًا للوفاء بالتزامات الفوترة أو الضرائب أو منع الاحتيال أو الالتزامات القانونية.
مستخدمو وضع الضيف: يمكن إزالة بيانات وضع الضيف بحذف التطبيق أو مسح مساحة تخزينه من إعدادات الجهاز.

سحب الموافقة

يمكن سحب الموافقة على معالجة البيانات الصحية في أي وقت من الملف الشخصي > الحساب > الموافقة على معالجة البيانات الصحية. وسيؤدي سحب الموافقة إلى حذف جميع بياناتك الصحية نهائيًا وإغلاق الحساب. ولا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة التي تمت قبله.

تقديم شكوى

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية. للمستخدمين في رومانيا: ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) - https://www.dataprotection.ro.

10

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب نشطًا. وعند حذف الحساب، نحذف البيانات المرتبطة به من الواجهة الخلفية للتطبيق، بما فيها طلبات الدعم/التواصل ومرفقات الدعم المحمّلة والمخزّنة في Dosley. وقد يُحتفظ برسائل البريد الإلكتروني ومرفقاتها التي سبق تسليمها إلى صندوق بريد دعم Dosley أو مزوّد البريد بوصفها مراسلات دعم عندما يكون ذلك مطلوبًا لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية. وقد يُحتفظ أيضًا بسجلات محدودة عندما يكون ذلك مطلوبًا لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية، وقد تبقى سجلات الاشتراك أو المشتريات لدى مزوّدي فوترة متاجر التطبيقات وRevenueCat عندما يكون ذلك مطلوبًا للوفاء بالتزامات الفوترة أو الضرائب أو منع الاحتيال أو الالتزامات القانونية.

11

خصوصية الأطفال

Dosley غير مخصص للأطفال دون سن ١٣ عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن ١٣ عامًا.

12

إخلاء المسؤولية الطبية

Dosley ليس جهازًا طبيًا ولا يقدم مشورة طبية. وقد صُمم لمساعدتك على تتبّع المعلومات وتنظيمها. استشر مقدم الرعاية الصحية دائمًا بشأن القرارات الطبية.

13

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. وعند إجراء تغييرات، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث».

15

للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (GDPR)

إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحقوق التالية بموجب GDPR:

حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية (المادة 15)
حق التصحيح: تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة (المادة 16)
حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية (المادة 17)
حق نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق منظم (المادة 20)
حق سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت من دون التأثير في المعالجة السابقة (المادة 7(3))
حق تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية
16

للمستخدمين في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تكون لك حقوق إضافية تتعلق بالوصول والحذف. ولا يبيع Dosley المعلومات الشخصية.

17

التواصل

إذا كانت لديك أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل مع المتحكم في البيانات: Stefan Creanga - stefancreanga@outlook.com

ابدأ مع حقنتك التالية.

مجاني على iOS وAndroid. لا حاجة إلى حساب. سجّل أول حقنة خلال أقل من دقيقة.