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Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Medikamenten- und Dosiswechsel, Gastmodus, Datensicherheit und Exporten. Bei allem anderen schreib dem Support.
Wie ändere ich mein Medikament oder meine Dosis?
Gehe zu Profil > Mein Medikament. Dort kannst du deine aktuelle Dosis bearbeiten oder zu einem anderen Medikament wechseln. Dein bisheriges Medikament wird in deinem Verlauf gespeichert.
Sind meine Gesundheitsdaten sicher?
Ja. Mit einem Konto sind deine Daten bei der Übertragung verschlüsselt und werden verschlüsselt bei unseren Cloud-Anbietern gespeichert. Im Gastmodus liegen deine Tracking-Daten in verschlüsseltem Speicher auf deinem Gerät; sie werden nur synchronisiert, wenn du ein Konto erstellst und sie importierst. In beiden Fällen senden wir pseudonyme Nutzungsereignisse (einschließlich des von dir gewählten Medikaments) an unseren Analyseanbieter, und wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Die Datenschutzerklärung listet alle Anbieter auf.
Kann ich Dosley nutzen, ohne ein Konto zu erstellen?
Ja! Im Gastmodus kannst du alles lokal auf deinem Gerät verfolgen. Du kannst später ein Konto erstellen, um die Cloud-Synchronisierung über mehrere Geräte hinweg zu aktivieren, und wirst dann aufgefordert, deine Gastdaten zu importieren.
Wie exportiere ich meine Daten?
Gehe zu Profil > Daten exportieren, um eine JSON-Datei mit deinen Injektionen, Gewichtseinträgen, Messungen und Nebenwirkungen zu erhalten. Premium ergänzt eine formatierte PDF-Zusammenfassung für Arzttermine.
Wie lösche ich meine Daten oder mein Konto?
Mit einem Konto entfernt Profil > Konto löschen dein Konto und deine Dosley-Daten aus unserem Backend. Im Gastmodus löschst du die App oder leerst ihren Speicher in den Geräteeinstellungen. Ziehst du unter Profil > Konto die Einwilligung für Gesundheitsdaten zurück, werden deine Gesundheitsdaten gelöscht und das Konto geschlossen. Abrechnungsbelege bleiben bei Apple, Google und RevenueCat, solange das Gesetz es verlangt.